Для ремонта и бытовых услуг
Менеджер начинает с расчёта, а не с десяти уточнений.
AI-оператор выясняет тип объекта, объём работ, сроки, адрес и собирает фотографии до подключения специалиста.
Покажем сценарий под вашу компанию. Коротко и без обязательств.
LF
AI-оператор отвечает сейчас
Нужно отремонтировать ванную. Можно примерно узнать стоимость?
Помогу подготовить расчёт. Уточните площадь, перечень работ, желаемые сроки и приложите фотографии помещения.
Заявка подготовленаОбъект · площадь · работы · сроки · фотографии
24/7первый ответ клиенту
По сценариювопросы под ваши услуги
С передачейважные случаи — человеку
Кому это действительно полезно
Подключение имеет смысл, когда обращения уже есть
AI-оператор не создаёт спрос сам. Он помогает быстрее обработать входящие сообщения и не заставляет сотрудника снова собирать одни и те же данные.
Не просто автоответ
Оператор доводит переписку до следующего действия
Он не обещает цену или срок, если данных недостаточно, и передаёт сотруднику случаи, требующие решения человека.
Отвечает сразу
Приветствует клиента и определяет, с каким вопросом он обратился.
Собирает данные
Задаёт только те вопросы, которые нужны именно вашему бизнесу.
Передаёт заявку
Сотрудник получает краткую сводку и продолжает разговор с контекстом.
Как проходит подключение
Сначала согласуем правила. Затем подключаем рабочий канал.
- 01Получаем материалы
Виды работ, география, минимальные заказы, вопросы для предварительного расчёта и правила передачи сметчику.
- 02Настраиваем сценарий
Формулировки, обязательные данные, запреты и стиль общения.
- 03Проверяем вместе
Прогоняем типовые, сложные и спорные обращения до подключения.
- 04Подключаем Telegram
Контролируем первые диалоги и исправляем сценарий по фактическим вопросам.
Обычно 1–2 рабочих дня
Точный срок и состав подключения фиксируем до оплаты после получения материалов.
Короткий пример без презентации
Посмотрите, как готовится заявка на расчёт ремонта
Демонстрационный диалог показывает сбор данных об объекте до подключения менеджера. Это пример сценария, а не запись реального клиента.
Демонстрационные сценарии
Посмотрите, как оператор ведёт разные обращения
Это примеры работы сценария, а не вымышленные отзывы. Вопросы, формулировки и правила ответа настраиваются под конкретную компанию.
Нужен ремонт под ключ
Хотим полностью обновить ванную. Можно оценить работы?
Уточните площадь, нужные работы, сроки и приложите фотографии помещения.
Нужно заменить проводку
В квартире старая проводка. Сможете заменить?
Напишите площадь квартиры, количество комнат, состояние щита и желаемые сроки.
Квартира после застройщика
Нужна чистовая отделка двухкомнатной квартиры.
Уточните площадь, перечень помещений, материалы, сроки и приложите план или фотографии.
Покажем такой же сценарий на ваших услугах и типовых вопросах клиентов.
Посмотреть демонстрациюРезультат для сотрудника
Вместо разрозненных сообщений — понятная карточка заявки
Сотрудник видит, что уже уточнено, какие материалы получены и что нужно сделать дальше. Исходная переписка остаётся доступна.
- Обязательные поля согласуются заранее
- Фото и контекст сохраняются вместе с обращением
- Неясные данные помечаются, а не придумываются
LF
Готовая заявкаЗаявка подготовлена для расчёта
Собрано- Объект
- Ванная комната, 4,8 м²
- Работы
- Демонтаж, плитка, сантехника
- Состояние
- Вторичное жильё
- Материалы
- 4 фотографии получены
- Срок
- Начать в сентябре
- Следующий шаг
- Специалист уточняет смету
Передано сотруднику с контекстом переписки
Контроль остаётся у компании
Оператор работает в согласованных границах
- Отвечает на типовые вопросы
- Уточняет обязательные данные
- Запрашивает фотографии и материалы
- Формирует краткую сводку
- Нестандартные и спорные случаи
- Решения о цене и сроках без правил
- Жалобы и конфликтные обращения
- Вопросы, требующие специалиста
Не любой бот решает задачу
Чем LeadFlow отличается от ручной обработки и бота с кнопками
| Критерий | Сотрудник вручную | Бот с кнопками | LeadFlow |
|---|---|---|---|
| Первый ответ | Зависит от занятости | Сразу, если клиент выбрал сценарий | Сразу, свободным текстом |
| Сбор данных | Сотрудник уточняет сам | Фиксированная последовательность | Вопросы под конкретные услуги |
| Данные в заявке | Зависят от сотрудника | Только предусмотренные поля | Объект, площадь, работы, фото и сроки |
| Сложный случай | Решает сотрудник | Часто упирается в тупик | Передаёт человеку вместе с контекстом |
| Настройка | Процесс уже привычен | Нужно собирать ветки | Сценарий настраиваем мы |
Один продукт · разные сценарии
Выберите пример для своей отрасли
Условия подключения
Настроим оператора и дадим 14 дней работы.
Согласуем вопросы, стиль общения, ограничения и правила передачи диалога сотруднику. Продление не включается автоматически.
- 5 000 ₽настройка и первые 14 дней работы
- 7 900 ₽/месдальше — только если решите продолжить
СвязьTelegram · @leadflow_r
До оплатыФиксируем сценарий, срок и состав работ
ПродлениеТолько после вашего решения